Разработка сайтов,
отраслевые решения
Оставить заявку
+7 (499) 350 06 98
пр-д Соломенной Сторожки, 5с1

Техническая поддержка

Профессиональное обслуживание сайта

Собственный интернет-ресурс может принести своему владельцу, руководителю компании или обычному человеку, немалую прибыль. Но для этого необходимо не только уделить должное внимание его разработке, но и поддержке. Именно поддержка влияет на прибыльность проекта в большей степени. Конечно, все работы по поддержке ресурса, как и по разработке, можно осуществить своими силами. Но это потребует немалых усилий и временных затрат. При этом результат может не оправдать ожиданий.

Профессиональное обслуживание сайта является залогом его постоянного развития. Без должной поддержки ресурс просто будет терять своих посетителей, что негативно скажется на прибыли компании. Конечно, все работы по поддержке можно выполнить самостоятельно или поручить их специалисту компании. Но один человек вряд ли справится с возложенной на него задачей, особенно если у него есть и другие обязанности. Разумеется, даже при минимальной поддержке сайт будет приносить пользу, но ни о каком быстром развитии не может идти и речи.

Особенности профессиональной поддержки сайта

Техническая поддержка веб-ресурсаПрофессиональная поддержка ресурса может быть узконаправленной либо комплексной. В первом случае поддержка заключается в проведении только определенных видов работ, например, обновлении содержимого или дизайна.

К такой помощи прибегают, когда владелец сайта четко представляет, что ему нужно. Но такое бывает в единичных случаях; обычно требования владельца расплывчаты и четко не определены. В таком случае рекомендуется воспользоваться комплексной поддержкой интернет-ресурса.

Комплексное абонентское обслуживание включает множество услуг по поддержке сайта:

  • обновление дизайна;
  • наполнение контентом;
  • поисковая оптимизация;
  • исправление ошибок;
  • предотвращение сбоев и т.д.

Каждая из этих работ так или иначе способствует развитию ресурса.

Комплексная поддержка сайта выполняется не одним человеком, а командой опытных специалистов: дизайнеров, копирайтеров, seo-оптимизаторов и других. Один человек просто не справится с такой многогранной работой, а если и справится, то ее качество будет оставлять желать лучшего. Все работы по поддержке должны проводиться с обязательным учетом специфики веб-ресурса.

От привлекательности дизайна и удобства интерфейса во многом зависит число постоянных посетителей ресурса. Если человеку понравился внешний вид сайта с продуманными элементами управления и навигацией, то он, вероятно, станет постоянным посетителем ресурса. В противном случае, если дизайн сайта раздражает, навигация неудобна, а расположение основных элементов не продумано, то посетитель практически сразу покинет ресурс и не вернется на него в будущем.

Поэтому, если интернет-ресурс не оправдывает возложенных на него ожиданий, то возможно дело в неудачном оформлении и неудобной навигации. Сюда же можно отнести и функциональность интерфейса, которая особенно актуальна для интернет-магазинов и крупных порталов. Если интерфейс неудобен или его функциональность недостаточна, то посетитель, вероятно, уйдет на сайт конкурента.

Содержимое ресурса по степени важности можно смело поставить на первое место. От него не только зависит заинтересованность посетителей, но и успешность продвижения сайта в поисковых системах. Если посетитель не найдет на страницах веб-ресурса ничего интересного, то он незамедлительно покинет его и будет искать интересующую его информацию, товары или услуги на сайтах конкурентов. При этом наполнение сайта должно быть не только интересным и актуальным, но еще и уникальным. В противном случае возникнут серьезные проблемы с его продвижением, т.к. поисковые системы занижают позиции сайтов с неуникальным контентом в результатах поиска, что негативно отразится на посещаемости.

Профессиональное обслуживание сайта - залог развития ресурса Вообще поисковая оптимизация заключается не только в наполнении сайта уникальным контентом. Это очень сложная работа, которая под силу только опытным специалистам. 

Профессиональное продвижение обойдется недешево и может занять несколько месяцев. Результатом работы станет высокая посещаемость сайта даже в случае, если он не отличается уникальным дизайном, удобной навигацией и вообще ничем не примечателен на фоне конкурентов.

Даже в самом профессиональном сайте можно найти ошибки, мешающие его работе и продвижению. Для их выявления рекомендуется провести тщательный анализ ресурса, который нередко входит в программу комплексного абонентского обслуживания. Все ошибки необходимо устранить как можно скорее, иначе они могут привести к нестабильной работе ресурса. Малейший сбой способен повлиять на индексирование сайта в поисковых системах и, как следствие, на посещаемость. Поэтому данному вопросу следует уделить пристальное внимание.

Достоинства комплексной абонентской поддержки

Профессиональная комплексная абонентская поддержка обладает множеством достоинств, среди которых отдельно стоит выделить следующие:

  • посещаемость сайта начинает расти существенно быстрее;
  • информация на сайте регулярно обновляется;
  • содержимое ресурса отвечает всем требованиям поисковых машин;
  • сайт надежно защищен от хакерских атак и различных сбоев;
  • у владельца появляется дополнительное время на более важные вещи, например, развитие бизнеса.

Конечно, все эти услуги могут обойтись недешево, но результат проведенных работ не заставит себя ждать. Постоянно поддерживаемый профессионалами сайт способен приносить гораздо большую прибыль своему владельцу, чем ресурс, лишенный такой поддержки. Поэтому затраты на поддержку практически всегда окупаются в кратчайшие сроки.

Сайт без должной профессиональной поддержки нередко является только лишней обузой для своего владельца, которая, к тому же, не приносит никакой пользы. Именно поэтому еще на ранних этапах некоторые владельцы интернет ресурсов отказываются от них, т.к. не видят в них мощный инструмент для продвижения своего бизнеса. Но если заручиться профессиональной комплексной поддержкой, то любой интернет-ресурс обязательно оправдает возложенные на него ожидания.

Интересные статьи этой категории
17 марта 2015
Посетители заходят на сайт не только с компьютеров, но и с других устройств: смартфонов, планшетов, игровых приставок и даже телевизоров.
04 августа 2015
Современное интернет-пространство насыщенно множеством текстов, статей, новостей, и информацией самой разной направленности. Качество большинства из них оставляет желать лучшего. И прежде чем отыскать по-настоящему ценные сведения, нам приходится разгребать тонны информационного «мусора». Поэтому вопросы, чем наполнить сайт и как сделать его максимально интересным для потенциальных клиентов, становятся все более актуальными.
17 марта 2015
Сайт в большинстве случаев является для компании средством рекламы. А реклама, как известно, является двигателем торговли. Однако в России, по статистике, больше половины всех компаний не имеют собственного сайта.