Техническая поддержка и аудит сайтов
Техническая поддержка и аудит сайта – комплекс услуг, которые помимо внесения изменений в содержимое сайта, включают в себя и периодическое изменения в шаблоне сайта, коде компонента – к примеру, установка новых модулей или их доработка, анализ всего содержимого и т.д.
Ежемесячный аудит сайта, оперативная реакция на аудит сайта, а также обновление «1С-Битрикс» - каждая из этих услуг является актуальной и востребованной совершенно для любых проектов, особенно для столь динамично развивающихся, как сайт. Выполнять эти работу, естественно, должны только опытные специалисты, которые не первый год работают в данной сфере и способны выполнить все на высшем уровне.
В чем актуальность и важность технической поддержки веб-ресурса?
Техническая поддержка по праву является незаменимой частью функционирования интернет-сайта на просторах Глобальной паутины. Процедура может проводиться как создателями сайта, непосредственно владельцам сайта, так и на основании услуг третьей компании. Крупные компании, которые уже уверенно заняли свое положение в собственно нише, могут нанять в штат отдельного программиста. Он будет проводить весь необходимый контроль за нормальной функциональностью всех систем и устранять любые погрешности. Но вот в случае с мелкими и средними компаниями все иначе.
Только единицы могут содержать у себя в штате опытного специалиста, но и не всегда это оправдывает себя. Поэтому передача технической поддержки сайта специалистам компании “NOVALAB” – это единственное правильное решение, которое оправдает ожидания:
- сайт будет находиться в руках исключительно компетентных и опытных специалистов;
- будет проводиться постоянный контроль и решение поставленных задач;
- стоимость технической поддержки будет существенно выгодней, нежели содержание в штате специалиста.
Самые сложные работы будут выполнены под контролем сразу нескольких специалистов, а это может себе позволить далеко не каждая специализированная компания. Наши специалисты проводят техническую поддержку, определяя погрешности в работе технического плана, после чего устраняют их, а также контролируют нормальную работу ресурса, чтобы он работал без перебоя и корректно. Помимо данных услуг, в техническую поддержку сайта могут входить следующие услуги:
- наполнение уникальным и интересным контентом;
- верстка сайта;
- доработка программ;
- внедрение в ресурс обновленной графики;
- обновление CMS;
- и целый комплекс других сопутствующих услуг.
Наши специалисты проводят техническое обслуживание не только на лично разработанных проектах, но и сторонних ресурсах. Наши знания и богатый опыт позволяют осуществлять работы самой разной сложности и выполнять все на высочайшем уровне в самой безнадежной ситуации. Вы в свою очередь получаете высочайший сервис и экономите собственные средства. Техническая поддержка от нашей компании – это:
- Оперативно – решение проблем не заставляет себя долго ждать;
- Выгодно – все работы выполняются по доступной стоимости и в самые короткие сроки;
- Профессионально – работы будут выполнять исключительно опытные специалисты.
Выделенная служба технической поддержки – одно из основных направлений деятельности компании. Быстрая реакция на обращения, ежемесячный аудит сайта, обновление системы «1С-Битрикс» — все эти услуги актуальны и востребованы для любого инвестиционного проекта, особенно такого динамичного, как сайт.
Техническая поддержка сайта — более комплексная услуга, включающая в себя помимо содержимого сайта периодические изменения в шаблонах сайта, в коде компонентов — например, доработка существующих решений или добавление новых модулей.
Тарифы на техническую поддержку
В зависимости от задач, стоящими перед вашей компанией, мы готовы предложить различные тарифы по оказанию технической поддержки:
НАИМЕНОВАНИЕ | Разовый | Тех 3 | Тех 6 | Тех 10 | Тех 20 | Тех 30 |
Кол-во часов | 0 | 3 | 6 | 10 | 20 | 30 |
Срок заключения, месяцев | - | 6 | 6 | 3 | 2 | 1 |
Стоимость часа, руб. |
Первые 3 часа – 2300 руб./ч. Последующие – 1900 руб./ч. |
2000 | 1850 | 1800 | 1785 | 1750 |
Абонентская плата в месяц, руб. | - | 6000 | 11100 | 18000 | 35700 | 52500 |
Постановка задачи | Через выделенного специалиста техподдержки | Всеми доступными каналами связи |
Срок ответа |
Регламент ответа: до 14:00 (Мск) - ответ в этот же день, после 14:00 (Мск) - на следующий день до 14:00 (Мск) |
Доставка документов курьером (за каждую доставку) | 800 руб. |
Нестандартная детализация | 25% фактической суммы за месяц |
Срочные задачи, не попадающие под статус критично | Двойной тариф |
Работа по постоплате | К стоимости часа добавляется 300 рублей |
В рамках технической поддержки сайта вашей компании наши сотрудники производят:
- Настройка стандартной функциональности движка
- Доработки сайта на базе функциональности стандартных компонентов и модулей
- Настройка шаблонов компонентов в рамках существующего дизайна сайта
- Вставка, настройка сторонних JavaScript-решений
- Разработка новой и модификация стандартной функциональности
- Разработка и модификация алгоритма добавления товара в корзину
- Разработка и модификация алгоритма оформления заказа
- Разработка и модификация системы скидок
- Изменение стандартного алгоритма регистрации пользователей
- Изменение структуры каталога товаров, требующее доработки алгоритма построения списка разделов и товаров, функционала добавления товара в корзину или формирования заказа(если предусмотрено движком)
- Обучение, консультирование
- Обучение работе с сайтом в рамках функциональности используемой пакета
- Обучение работе со стандартными средствами, используемыми при работе с сайтом (внешние приложения, расширения браузеров и т.п.)
- Интеграция сторонних решений
- Установка счетчиков статистики – Яндекс.Метрика, GoogleAnalytics и пр. а так же контроль за расходами.
- Установка приложений для получения данных внешних сервисов: Яндекс.Карты, онлайн консультанты, виджеты социальных сетей и пр.
- Интеграция с социальными сетями в рамках предоставляемых ими возможностей
- Установка новых модулей системы из Marketplace
- Интеграция со сторонними службами доставки с использованием API
- Разработка и модификация служб доставки
- Подключение платежных систем
- Внедрение динамических карт с использованием API
- Администрирование сайта и окружения
- Работы по переносу сайта на хостинг
- Резервное копирование сайта
- Настройка хостинга в рамках панели управления или документации хостинг-провайдера
- Настройка почты на хостинге клиента, управление NS- MX- записями, перенаправление почты
- Выявление и лечение вирусов на сайте
- Установка обновлений и контроль корректности
- Тестирование и оптимизация сайта
- Анализ и оптимизация работы сайта для снижения нагрузки, оказываемой на сервер
- Настройка модуля «Проактивная защита»
- Тестирование сайта с помощью модуля «Монитор производительности», составление отчетов, реализация улучшений
- Работа с модулем «Монитор качества»: тестирование сайта, составление отчетов, реализация улучшений.
- Оперативное решение возникающих проблем
- Первичная диагностика проблемы и ее устранение
- Восстановление паролей (только по официальному запросу)
- Настройка обмена данными внешними информационными системами (1С и пр.) если предусмотрено движком
- Настройка стандартной интеграции с 1С
- Разработка и модификация нестандартного импорта каталога товаров
- Контроль корректности обмена данными с 1С
- Разработка и модификация нестандартного импорта каталога товаров из других источников данных
- Размещение информации на сайте
- Оформление и размещение контента
- Вставка ссылок на веб-объекты
- Вставка изображений и видео
- Редактирование меню
- Создание/изменение статических страниц
- Размещение и оформление вывода стандартных компонентов
- Верстка контента в рамках существующего дизайна сайта
- Создание favicon из имеющегося логотипа, или подбор стандартной иконки
- Прочее
- Управление пользователями и правами групп, импорт пользователей из предоставленной структуры
- Установка правил обработки адресов, 301 редирект, локальный редирект
- Контроль и уведомления рекламных компаний контекстной рекламы.
Цены, указанные на сайте, носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.
SEO-аудит сайта – что это такое и в чем его актуальность для сайта?
SEO-аудит сайта являет собой тщательный анализ всего строения и контента на соответствие требованиям поисковых роботов. Это основной шаг, если говорить о ведении комплексного продвижения любого Интернет-ресурса. Данная процедура позволяет:
- сократить к минимуму все необязательные расходы;
- создать оптимальную стратегию для продвижения;
- определить ошибки и проблемы, которые мешали полноценной работе ресурса.
Многие ошибочно полагают, что для того чтобы оценить ситуацию происходящего с любым Интернет-ресурсам, достаточно просто определить соответствие ключевых слов статистике. На самом деле необходимо учитывать и целое множество иных факторов, а именно:
- нахождение технических ошибок;
- анализ сайта в поисковиках;
- структурный анализ всех страниц сайта;
- общее количество внешних ссылок, которые ведут на сайт;
- релевантность страниц сайта к самой тематике исследуемого сайта;
- статистические исследования конкурентных ресурсов.
Грамотный SEO-аудит сайта фактически нереально выполнить новичку, который не имеет специальных знаний и не владеет информацией о последних нововведениях поисковых систем. Поэтому для проведения эффективного аудита сайта, вам необходимо обратиться к специалистам компании “NOVALAB”, которые выполнят все работы на высшем уровне, а вы в итоге получите развернутый отчет, на базе которого можно будет проводить дальнейшее развитие ресурса.
Наши рекомендации позволят вам существенно повысить видимость вашего ресурса в поисковых системах, оптимизировать юзабилити, устранить множество технических проблем, а также повысить качество контента на вашем сайте!
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Заказать услугу
|