Автоматизация HR-процессов с помощью RPA
Задача клиента:
HR-деятельность предполагает выполнение большого количества шаблонных действий: оформление или увольнение сотрудника, организация обучения новых сотрудников, ведение личных дел, оформление больничных, отпусков, справок и пр. Для повышения эффективности работы HR-отдела необходимо автоматизировать типовые процессы.
ИТ-решение:
Технологии Robotic Process Automation (RPA) позволяют автоматизировать типовые повторяющиеся HR-процессы, сократить временные ресурсы и повысить производительность труда. Основной принцип работы данной технологии заключается в системном функционировании множества цифровых роботов (ботов), выполняющих повторяющиеся бизнес-задачи.
Внедрение систем Sherpa RPA или Prima RPA позволит автоматизировать достаточно большое количество шаблонных HR-процессов.
Оформление нового сотрудника:
· Робот запускает процесс оформления нового сотрудника в штат с момента сканирования документов
· Робот (имея встроенный модуль OCR) распознает документы
· Регистрирует данные в информационной системе компании
· Выдает необходимые доступы
· Оформляет заявки на выдачу пропуска и другие
· Совершает другие обязательные действия в системах с учетом должности сотрудника
Увольнение сотрудника:
· формирование необходимых документов
· проведение опросов
· аннулирование доступов к корпоративных системам и сервисам
· проверка окончательных расчётов
Обучение новых сотрудников:
· Запрограммированный робот проводит нового сотрудника по всем системам, последовательно знакомит с регламентами и процессами компании
· При внедрении новых регламентов, систем, процедур робот может осуществлять контрольную функцию, заменив отслеживание выполнения регламентов
Ведение личных дел:
· Робот проверяет данные сотрудников
· Робот запрашивает изменения
· Робот загружает в систему документы и другие связанные действия
Рекрутинг:
· Робот подбирает целевых кандидатов по заданным параметрам: робот получает матрицу на email, запускает поиск каждый день по расписанию, HR-специалист заполняет матрицу критериев для поиска целевых кандидатов
· Робот находит резюме по заданным параметрам
· Робот составляет отчет о проведенном поиске
· Пишет письма соискателям, инициирует собеседования
Работа со штатным расписанием:
· Робот выгружает бухгалтерскую отчетность из учетной системы и актуализирует штатное расписание сотрудников
· Рассылает сотрудникам HR отчет
· Робот формирует аналитику по движению персонала и служебные записки по подразделениям, внутри которых произошли изменения штата. На основании штатного расписания робот формирует приказ, который отправляет HR-специалистам
Оформление командировок:
· Чат-бот узнает у сотрудников детали командировки (цель, город, даты и т.д.).
· Робот подбирает билеты, бронирует жилье, учитывая лимиты, варианты размещения
· Робот формирует в документообороте служебную записку на командировку и отправляет её на согласование
· Отслеживает согласованные заявки и создает на их основе необходимые документы в информационной системе компании: Служебное задание, Приказ на командировку, Расчет суточных расходов, Авансовый отчет
Оформление больничных:
· Робот считывает информацию с присланных на определенный адрес электронной почты больничных
· Загружает данные из ФСС в информационную систему компании, оповещает об этом кадровую службу
· После расчета больничного, робот выгружает информацию в ФСС
Контроль отпусков:
· Рассылка уведомлений сотрудникам о предстоящем отпуске
· По каждому сотруднику робот проверяет даты предстоящего отпуска, рассылает уведомления по электронной почте и фиксирует изменения
Результаты внедрения:
- Сокращаются затраты на исправление ошибок и штрафы
-
Роботизация кадровой работы снижает операционные затраты более чем на 20%
-
Высвобождается время сотрудника для более полезных и интеллектуальных задач
-
В два раза ускоряются процессы оформления документов
Подобрать оптимальное решение для внедрения системы RPA с учетом индивидуальных потребностей компании Вам всегда помогут специалисты ГК «Новалаб»!
Тел.: +7 (499) 350 06 98
Эл. почта: info@novalab.pro