Сбор, обработка и отправка информации с помощью RPA
Задача клиента:
Повышение производительности труда оператора, а также исключение ошибок в бухгалтерской документации за счет автоматизации процесса работы со счетами.
ИТ-решение:
Автоматизировать процессы сбора заказов из разных источников (сайт, электронная почта, мессенджеры и пр.), ввод соответствующих данных в CRM и создания счета можно с помощью технологии Robotic Process Automation (RPA). Основной принцип работы данной технологии заключается в системном функционировании множества цифровых роботов (ботов), выполняющих повторяющиеся бизнес-задачи.
RPA-бот от Sherpa RPA или Prima RPA способен автоматизировать ввод заказов и выставление счетов. Робот может вводить данные из заказов в учетную систему, осуществлять проверку на дубликаты данных, создавать счет и отправляет клиенту.
Результат внедрения:
· Улучшенное качество обслуживания клиентов
· Сокращение времени и издержек на обработку заказов
Подобрать оптимальное решение для внедрения системы RPA с учетом индивидуальных потребностей компании Вам всегда помогут специалисты ГК «Новалаб»!
Тел.: +7 (499) 350 06 98
Эл. почта: info@novalab.pro